דברי איתנו
שאלה על מידה, הזמנה או החלפה? כתבי לנו ונחזור אלייך עוד באותו יום עסקים.
שאלות שחוזרות אצלנו
אולי התשובה כבר כאן, וחוסכת לך הודעה.
איפה ההזמנה שלי?
אפשר לבדוק בכל רגע איפה המשלוח שלך נמצא, בעמוד מעקב המשלוחים.
למעקב אחרי משלוחאיך יודעים איזו מידה להזמין?
בעמוד המוצר יש מחשבון מידות. מכניסים כמה מידות פשוטות ומקבלים המלצה.
לעמוד המוצרהזמנתי מידה לא נכונה, מה עושים?
מחליפים לך את המידה על חשבוננו. שולחים אלינו את החזייה כשהיא רק נמדדה ולא נלבשה, ואנחנו שולחים את המידה הנכונה.
למדיניות ההחלפותביטול עסקה
תנאים לביטול עסקה
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ניתן למסור הודעת ביטול עסקה בכל אחת מהדרכים הבאות:
- בטופס שבעמוד זה;
- בוואטסאפ: 055-926-3968;
- בדואר אלקטרוני: myobrelle@gmail.com;
- בדואר רשום, לכתובת העסק המפורטת בסעיף 20 בתקנון.
בהודעה יש לציין שם מלא, מספר הזמנה ומספר טלפון.
תנאי הביטול, דמי הביטול ומועדי ההשבה מפורטים במדיניות ביטול העסקה, ההחלפות וההחזרות.
העסק יאשר את קבלת ההודעה בתוך יום עסקים אחד (ימים א'–ה', 9:00–17:00).